Viral foto Menlu Retno duduk ngemper bersama cucu di mal. Sebagian warganet sontak memberikan respons yang beragam. Ada yang mengapresiasi karena gestur yang natural, mengatakan apa yang dilakukan Menlu Retno sebagai bentuk kasih sayang nenek ke cucu.
Fenomena ini menjadi sorotan karena berbeda dari anggapan umum kalau pejabat identik dengan fasilitas khusus. Jika dipikir-pikir, rupanya ada juga pejabat atau menteri yang keluar pakem, contohnya Menteri PUPR Basuki Hadimuljono.