Presiden Joko Widodo (Jokowi) memastikan akan mensubsidi harga tiket Kereta Cepat Jakarta Bandung (KCJB) melalui skema Public Service Obligation (PSO). Presiden Jokowi berharap dengan adanya subsidi ini akan mendorong masyarakat untuk menggunakan transportasi ini.
Namun, kebijakan Presiden Jokowi ini menuai kritikan dari publik. Banyak yang menilai kebijakan Presiden Jokowi itu tidak tepat sasaran karena pelayanan KCJB bukan termasuk dalam pelayanan kelas ekonomi yang mengharuskan pemerintah untuk mensubsidi layanan itu.